ご購入前に多く寄せられるご質問をまとめてみました。
Q.イベント会場に直接送ってもらえますか。
A.はい。会場へ直接送ることは可能です。但し会場の方で宅急便の受入をしていない場合はできませんので悪しからずご了承さい。
注意)ハートせんべいについては非常に割れやすい商品ですのでお式の数日前にご自身でお受取をされて壊れが無いか確認をしていただきたい商品です。会場に直送ですと割れてた場合に再発送の段取りが取れませんので、なるべくハートせんべいは直送指定はご遠慮くださいませ。
Q.賞味期限は大丈夫ですか?湿気たりしないですか?
A.基本的に当店でお取扱いしている商品は日持ちが長いもの(2ヶ月程)ですので大丈夫です。また湿気については乾燥剤封入して熱処理にて密封しておりますのでご安心下さい。
Q.いつまでに申し込めばいいですか?
A.早ければ早いほど助かります。お式の2週間位前であれば余裕を持って対応できるかと思います。(一部取寄せ品の納期が掛かる場合もありますので。予めご了承下さい) また、注文が集中し立て込む事もありますので、お早めにお願い致します。 注文状況・在庫状況によってはお式の数日前でも対応できる場合もございますのでご相談くださいませ。
Q.おみくじせんべいのくじ結果(「大吉」「小吉」等)を指定できますか?
A.おみくじせんべいは工場の段階でランダムにくじが 入れられてしまいそれをコントロールすることができません。ですのでご要望に 応えられないのが現状でございます。
Q.カタログとかパンフレットはありますか?
A.申し訳ございませんが、カタログ・パンフレットはご用意しておりません。その代用としてホームページを利用している訳でございます。